Sugerencias y reclamos
Información importante para presentar sugerencias y reclamos sobre servicios turísticos
Si deseas reportar una irregularidad para que el Estado Provincial investigue y, de corresponder, aplique sanciones administrativas al prestador (incluidas Agencias de Viajes, Alojamientos, etc.) podés realizar un reclamo formal ante el Instituto Fueguino de Turismo (INFUETUR).
Si tu objetivo es exigir el cumplimiento de un servicio abonado que no fue brindado, o solicitar un resarcimiento o devolución de dinero podés recurrir a la justicia con asistencia legal o canalizar tu reclamo a través de Defensa al Consumidor de la Provincia.
Contacto: defconsumidorush@tierradelfuego.gob.ar
Dirección: San Martín 788, 2° Piso, Ushuaia
Horario: Lunes a viernes de 9 h a 15 h
Más información: https://www.tierradelfuego.gob.ar/defensa-al-consumidor/
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Si deseas reportar una irregularidad para que el Estado Provincial investigue y, de corresponder, aplique sanciones administrativas al prestador (incluidas Agencias de Viajes, Alojamientos, etc.) podés realizar un reclamo formal ante el Instituto Fueguino de Turismo (INFUETUR).
Si tu objetivo es exigir el cumplimiento de un servicio abonado que no fue brindado, o solicitar un resarcimiento o devolución de dinero podés recurrir a la justicia con asistencia legal o canalizar tu reclamo a través de Defensa al Consumidor de la Provincia.
Contacto: defconsumidorush@tierradelfuego.gob.ar
Dirección: San Martín 788, 2° Piso, Ushuaia
Horario: Lunes a viernes de 9 h a 15 h
Más información: https://www.tierradelfuego.gob.ar/defensa-al-consumidor/
